Smazání účtu StimuStop

1. V aplikaci pro iPhone

Otevřete Profil › Účet › Smazat účet. Pokud jste se registrovali e-mailem, potvrdíte smazání heslem. Pokud jste použili přihlášení přes Apple, potvrdíte ho znovu přes Apple.

2. Na webu

Přihlaste se na stimustop.com, otevřete Profil a dole v části „Nebezpečná zóna“ zvolte Smazat účet. Smazání potvrdíte heslem. Tahle cesta funguje pro účty s heslem. Účet založený přes Apple smažte v aplikaci nebo e-mailem.

3. E-mailem

Napište na support@stimustop.com z adresy, se kterou jste se registrovali, a požádejte o smazání účtu. Pokud jste při přihlášení přes Apple skryli e-mail, uveďte přeposílací adresu Apple (najdete ji v nastavení účtu Apple v části Přihlášení přes Apple). Účet smažeme nejpozději do 30 dnů, obvykle mnohem dřív, a smazání vám potvrdíme odpovědí.

4. Co se smaže

• účet: e-mail, jméno, heslo (hash) a nastavení,
• návyky, historie sérií, relapsy, chutě a deník,
• příspěvky a srdíčka v komunitě,
• vaše konverzace a zprávy, které jste poslali, blokace a vaše nahlášení,
• oznámení, tokeny zařízení pro push notifikace a záznamy o nákupu Premium uložené u nás.

Po potvrzení v aplikaci nebo na webu se data smažou okamžitě a odhlásíte se na všech zařízeních. Zůstane jen málo: nahlášení vašich zpráv od jiných uživatelů (bez textu zprávy) a technické logy a chybová hlášení, které se mažou podle své běžné doby uchování. Registrace do předběžného přístupu (early access) je samostatný seznam; pokud ji chcete smazat také, napište nám.

5. Předplatné Premium

Smazáním účtu se předplatné v App Storu nezruší. Předplatné spravuje Apple, zrušíte ho v Nastavení › Apple účet › Předplatná. Udělejte to ideálně ještě před smazáním účtu. O vrácení peněz rozhoduje Apple podle svých pravidel.

6. Přihlášení přes Apple

Pokud jste účet založili nebo propojili přes Apple, při jeho smazání u Apple zároveň zrušíme oprávnění, které StimuStop k vašemu Apple ID dostal. StimuStop pak zmizí ze seznamu aplikací, které přihlášení přes Apple používají. Ručně to můžete udělat i v Nastavení › Apple účet › Přihlášení přes Apple.